العيون الآن.
يوسف بوصولة
في سياق التحولات الهيكلية التي تشهدها مؤسسة وسيط المملكة تقرر رسميا إلحاق النفوذ الترابي لجهة جهة الداخلة وادي الذهب بالمندوبية الجهوية لجهة جهة العيون الساقية الحمراء، لتصبح تمثيلية المؤسسة بمدينة الداخلة تابعة وظيفيا وإدارياً لمندوبية العيون.
ويعزز هذا القرار من صلاحيات الشريف لعروصي المندوب الجهوي للمؤسسة بجهة العيون الساقية الحمراء، الذي سيتولى الإشراف المباشر والتنسيق الشامل لمعالجة التظلمات الإدارية وضمان انسيابية التواصل بين المرتفقين والإدارات العمومية في الجهتين، وفق مقاربة موحدة تروم تجويد الأداء وتسريع وتيرة البت في الملفات.
رؤية تنظيمية لتعزيز القرب والنجاعة
تعكس هذه الخطوة توجها مؤسساتيا نحو إرساء قطب جهوي متكامل بالأقاليم الجنوبية، يقوم على توحيد منهجية الوساطة الإدارية وتعزيز مبدأ القرب من المواطن، بما يضمن انسجام التدخلات وتكاملها بين العيون والداخلة.
كما يندرج هذا القرار ضمن المخطط الاستراتيجي للمؤسسة للفترة 2024-2028، الذي يهدف إلى الارتقاء بحقوق المرتفقين، وتحسين جودة الخدمات العمومية وتكريس مبادئ الإنصاف المرفقي وسيادة القانون، عبر تمكين المندوبيات الجهوية من آليات تدبير أكثر مرونة وفعالية.
ويرى متتبعون أن هذا التوسيع في الاختصاص الترابي يعكس توجها نحو عقلنة الموارد وتعزيز التنسيق المؤسساتي، بما يواكب الدينامية التنموية التي تعرفها الأقاليم الجنوبية، ويستجيب لحجم الطلب المتزايد على خدمات الوساطة الإدارية.
ومن شأن هذه الهيكلة الجديدة أن تساهم في تسريع معالجة التظلمات وتقليص آجال البت، وتوحيد قنوات التواصل مع الإدارات، بما يعزز الثقة في المؤسسة كآلية دستورية لحماية حقوق المرتفقين وضمان حسن سير المرافق العمومية.
