العيون الآن.
يوسف بوصولة – العيون
احتضن المعهد المتخصص في الفلاحة بالعيون اليوم السبت 29 غشت 2026 لقاء تواصلياً وتحسيسيا حول الحكامة والمشاركة المواطنة، نظمته المديرية الجهوية للشباب بجهة العيون الساقية الحمراء، بشراكة مع المندوبية الجهوية لمؤسسة وسيط المملكة لفائدة عدد من الشباب من مختلف التخصصات والآفاق الأكاديمية والجمعوية.
يندرج هذا اللقاء ضمن فعاليات النسخة الرابعة من البرنامج الوطني للتطوع “متطوع” 2026، وخصص للتعريف بأدوار مؤسسات الحكامة وآليات حماية حقوق المرتفقين وتعزيز العلاقة بين المواطن والإدارة.
شكلت ورشة “أجهزة الحكامة في خدمة تعزيز الانتماء للوطن لدى الشباب” محور اللقاء حيث جرى تقديم مضامين حول مفهوم الحكامة الإدارية والمواطنة الفاعلة، مع تسليط الضوء على تجربة مؤسسة وسيط المملكة وتطورها المؤسساتي، من مكتب الأبحاث والدراسات وديوان المظالم سنة 2001، وصولا إلى إحداث مؤسسة وسيط المملكة سنة 2011 ودسترة أدوارها بموجب دستور المملكة.
كما تناولت الورشة اختصاصات المؤسسة في مجال حماية حقوق المرتفقين وترسيخ الإنصاف والعدالة الإدارية، إلى جانب آليات تقديم الشكايات والتظلمات، سواء عبر المنصة الرقمية أو تطبيق “إي وسيط” أو فضاءات الاستقبال وفق مبادئ المجانية والسرعة والمرونة والحياد.
وتضمن البرنامج عرضا وثائقيا حول دور مؤسسة وسيط المملكة في معالجة الإشكالات التي تربط المواطن بالإدارة، أعقبه نقاش مع المشاركين حول مسار معالجة الشكايات والتظلمات وطبيعة التوصيات التي تصدرها المؤسسة.
كما خضع الشباب المشاركون لتجربة تطبيقية ضمن نشاط “أنت مكان الوسيط”، من خلال محاكاة ملف تظلم إداري شملت تحليل المعطيات والاستماع إلى الأطراف والبحث عن حلول تستند إلى قواعد العدالة والإنصاف الإداري.
يأتي تنظيم هذا اللقاء في سياق جهود مواكبة الشباب وتعريفهم بآليات الحكامة وحقوق المرتفقين، وربط المشاركة المواطنة بفهم المؤسسات التي تضطلع بأدوار الوساطة وحماية الحقوق في العلاقة بين المواطن والإدارة.
